本报讯 （记者 邸东芳） 党建引领、党群共建、党员示范，“三足鼎力”推动网约车行业健康发展，去年以来，中共大同市平城区华骏科技有限公司支部委员会作为网约车这一新就业形态的代表，积极探索党建与业务深度融合，走出了一条平城区网约车行业高质量发展的阳光大道。

　　党建引领：夯实行业发展根基

　　伴随着网约车行业的快速发展，这一新型业态正在重塑市民的出行生态。与此同时，受网约车从业人员数量众多等因素影响，如何确保为社会提供更加安全、便捷、高效的出行服务，也在考验着这个行业的持久生命力。

　　平城区委社会工作部在市委社会工作部的指导下，双方多次开展联合调研，为华骏公司党支部发展“把脉”，并通过多项支持，助力华骏公司党支部“将支部建在车轮上”，把党员司机纳入组织管理。与此同时，华骏公司党支部组建党员先锋车队，开展“亮身份、比作风”活动，引导驾驶员提升服务质量，争做行业标兵；鼓励党员司机在社区担任“兼职网格员”，积极参与社会公益事业，深度融入基层社会治理，实现了组织覆盖和工作覆盖的有机统一。

　　网约车平台企业党组织是这一行业健康发展的基石，华骏公司党支部通过党组织的领导和指导，让网约车平台更好地贯彻党的方针政策，确保行业发展与国家战略同频共振；通过党组织在企业中发挥战斗堡垒作用，推动企业依法合规经营，提升服务质量，保障司机和乘客的合法权益；不断提升企业的社会责任意识，推动网约车行业在绿色出行等方面发挥积极作用，助力城市交通体系优化升级。

　　党群共建：构建和谐劳动关系

　　网约车行业劳动关系具有灵活性强、流动性大的特点，这给劳动者权益保障带来了诸多挑战。为了给司机提供更多的权益保障和职业发展机会，增强行业的凝聚力和向心力，平城区委社会工作部积极推进华骏科技公司群团建设，该公司分别于2024年12月24日成立妇联、2025年1月20日成立了工会。通过党组织与工会、妇联等协同合作，网约车平台更好地维护了司机的合法权益，改善了司机的工作环境，提升了他们的职业归属感和幸福感；党组织在平台中积极发挥桥梁纽带作用，及时传达党和政府的政策精神，倾听司机群体的诉求，推动了企业与司机之间的良性互动。

　　华骏科技公司工会建立“司机之家”，为司机提供休息、充电、法律援助等服务；推动建立司机收入保障机制，确保全职司机收入得到保障；建立司机申诉快速响应机制，24小时内处理率达95%以上。另外，华骏公司党支部还积极创新构建和谐劳动关系，

　　实施“暖心工程”，建立司机困难帮扶基金，党群共建举措大大提升了平台司机的满意度，降低了司机流失率。

　　党员示范：树立行业服务标杆

　　党员司机队伍建设是提升网约车服务质量的关键，华骏公司党支部开展“党员先锋岗”创建活动，要求党员司机做到“五带头”：带头遵守交规、带头文明服务、带头安全驾驶、带头帮扶群众、带头参与公益；建立党员“亮身份”优先接单制度，用户派单优先选择亮身份的党员司机；支部组织党员司机成立“爱心车队”，在高考期间免费接送考生、身体力行做好人好事，通过党员司机带动打造服务标杆；创新开展“党建+安全”活动，组织党员司机带头落实安全驾驶规范，带动全体司机提升安全意识，实现平台交通事故率、乘客投诉率双下降。

　　党员司机的示范引领，进一步提升了网约车平台的服务质量和安全水平；党员司机在日常工作中以身作则，严格遵守交通法规，提供优质服务，树立行业标杆；党员司机积极参与社会公益活动，传播正能量，展现了网约车行业的社会责任感；华骏公司党支部还打造“先锋车队”，不仅提升了品牌形象，而且增强了乘客的信任度和安全感。党建引领、党群共建、党员示范，让网约车平台在规范化、标准化、人性化的道路上稳步前行，有力地推动了行业的良性发展。