近日，悦家物业魏都金懋府物业服务中心收到业主周先生赠送的锦旗，旗上“情系业主 尽职尽责”八个字，既是对物业工作的肯定，更是对秩序队长范来有的真诚致谢。

　　“上周我网购的大米和食用油到了，自己扛不动，范队长巡逻时看到，立马喊上两个队员帮我送到家。”周先生回忆道。更让他感动的是前阵子的暴雨夜，家中阳台排水口堵塞积水，他抱着试试看的心态联系物业，范来有带着工具10分钟就赶到，冒雨清理杂物，直到积水排净才离开。

　　据了解，范来有在日常工作中是位闲不住的热心人，他始终第一时间带领团队高效解决问题。“住在这里特别安心，范队长的负责让我们感受到物业的用心。”周先生的话语道出了业主心声。

　　这面锦旗背后，是悦家物业“为了业主我们全力以赴”理念的生动体现。作为业主日常接触的“安全防线”，秩序队不仅守护园区平安，更主动承担助老扶弱、应急支援等工作。多年来，悦家物业通过岗位练兵提升专业能力，优化流程加快响应速度，推行主动巡检机制，让服务更贴合业主需求。 （田志新）