本报讯 （记者 李明璇） 9月25日，市委书记张强主持召开市文旅产业高质量发展领导小组会议暨暑期文旅工作总结和国庆中秋文旅工作部署会，听取部分县（区）、市直相关部门文旅工作情况汇报，总结经验、查找不足，研究对策、完善举措，不断推动全市文旅产业高质量发展。市委副书记、市长刘俊义，市领导周鹏、王明厚、翟永清、文晓东、高新文、张晋伟、李东升，云冈研究院党委书记刘建勇出席。

　　今年暑期，全市8家重点监测景区接待游客723.11万人次，同比增长21.94%。热气球、直升机、无人机表演以及各类演艺、研学等文旅供给丰富新颖，带动交通、住宿、餐饮、购物、景区等文旅消费增长明显，全市文旅市场呈现供需两旺、平稳有序的良好态势。

　　会议强调，国庆、中秋假期将至，各级各部门要树牢“以游客为中心”的理念，提前安排部署，强化联动配合，针对道路交通、景区服务、住宿餐饮等领域可能发生的问题，研究办法举措，细化应急预案，全力做好各项服务保障，确保假期文旅市场供给丰富，进一步激活旅游消费活力。要坚持市县两级指挥调度机制，每日检点、复盘，及时研究解决游客反映集中的热点问题，12345热线要完善涉旅投诉处理机制，坚持“快接、快处”，维护游客合法权益。要加强交通管理，开通酒店游客接驳服务，规范出租车运营秩序，加强房车管理和服务，以直播形式开展实时路况播报帮助游客规避拥堵路段，组建交通协管志愿服务队，做好道路疏导服务。要增设临时停车场，强化与导航平台对接，及时将新增停车场纳入导航系统，加强停车信息推送，便利游客泊车。要强化景区管理，对游客入园流量实时监测和预测，及时调整运营时间，完善售票、检票系统，增设公共卫生间、休息处、饮水点，提升游客游览体验。要守牢安全底线，强化大型活动安全管理，严防发生拥挤踩踏事故，强化食品安全全链条监管，加强对旅游景区索道、游乐设施设备安全隐患排查整治，全力做好森林草原防灭火工作，加大社会面巡逻防控力度，严格应急值守，确保节日期间社会大局和谐稳定。

　　会议以视频会议形式召开，各县（区）设分会场。