1925年8月,大同地区第一个党支部——中共大同铁路工人支部成立,成为大同地区革命斗争的核心力量。百年征程波澜壮阔,红色基因代代相传。传承红色基因,要把崇高的信仰,化作服务群众、团结奋斗的实实在在举措。近年来,我市各县区党群服务中心积极探索,创新设立了以服务快递员、外卖配送员等新就业群体为主的“暖心驿站”。这些驿站虽小,却如同星星之火,在社区街巷中点亮了温暖之光,成为党组织联系服务新兴领域群众的前沿阵地,生动诠释了红色基因中“依靠人民、服务人民”的深刻内涵。
立足需求,精准布点,织密“面对面”的服务阵地。“暖心驿站”的建设,首要在于解决“在哪里建”、“为谁建”的问题。各县区党群服务中心坚持问题导向和需求导向,走出机关、深入基层,通过实地走访、问卷调研、大数据分析等方式,精准摸排新就业群体的工作轨迹、聚集区域和现实困难。他们发现,这些“城市奔跑者”普遍存在“休息难、吃饭难、充电难、如厕难”等实际痛点。为此,党群服务中心采取了“因地制宜、灵活设置”的建站策略。整合存量资源,充分利用现有党群服务中心等场地,辟出专门区域,快速转化为功能复合的“暖心驿站”。
优化供给,丰富内涵,打造“实打实”的温暖港湾。驿站建起来,关键在“用得好”。各县区党群服务中心着力在服务内容精细化、人性化上下功夫,推动驿站从简单的“歇脚点”升级为多功能的“温暖港”。在基础服务上做“加法”。标配休息座椅、饮水设备、微波炉、充电插座、应急药箱、免费Wi-Fi、卫生间等设施,切实解决饮水、热饭、充电、如厕等基本需求。许多驿站还根据季节变化提供“冬送暖、夏送凉”服务,如冬季备有姜茶、暖宝宝,夏季供应凉茶、藿香正气水等。在特色服务上显“温度”。部分具备条件的驿站还开辟了图书角、电视区,提供精神文化滋养。通过不断拓展服务外延、深化服务内涵,“暖心驿站”真正成为新就业群体“渴了能喝水、累了能歇脚、饿了能热饭、烦了能舒心”的温馨之家,体现了党组织无微不至的关怀。
强化引领,促进融合,构建“心连心”的治理共同体。“暖心驿站”不仅是服务空间,更是政治引领和融合治理的平台。各县区党群服务中心充分发挥驿站扎根基层、贴近群众的优势,着力将其打造成为凝聚新就业群体的“红色磁场”。搭建联谊平台与情感纽带。组织茶话会、兴趣小组、体育比赛等联谊活动,促进新就业群体内部及其与社区居民之间的交流互动,打破职业壁垒,增进社会认同,营造“家”的氛围。这种“服务-引领-融合”的闭环,使“暖心驿站”超越了物理空间的意义,成为连接党心民心的情感纽带和促进社会和谐稳定的润滑剂。
从细微之处的服务,到温暖人心的关怀,小小驿站诠释着为民大爱。它用空间载体传递了组织的温度,用细致服务践行了为民的宗旨,用有效引领凝聚了奋进的力量。这不仅是新时代加强基层党建、密切联系群众的创新举措,更是红色基因在服务人民、扎根人民中不断焕发生机活力的生动证明。新征程上,持续建强并切实用好“暖心驿站”,是提升服务效能、团结凝聚群众的关键之举。它将助力我们汇聚更广泛的民力,共同书写民生改善与社会进步的温暖篇章。
(作者单位:大同市党群服务中心)


