本报讯 (记者 张志忠) 3月15日,平城区在红星美凯龙大同魏都商场开展了以“提升消费品质 守护消费安全”为主题的“3·15”国际消费者权益日宣传活动,切实维护消费者合法权益,营造安全放心的消费环境。
活动现场,平城区市场监管局、区烟草专卖局、区消防救援大队、区文旅局等单位,通过设立咨询台、发放宣传资料、现场答疑等形式,向群众普及消费维权法律法规。工作人员还重点介绍了各类商品的真假识别技巧,帮助群众提升防骗识假能力。同时,提醒广大市民树立健康、理性的消费观念:在购物时尽量选择信誉良好、证照齐全的正规商家;消费后务必妥善保留发票、单据等凭证,作为日后维权的重要依据。一旦发生消费纠纷,可及时拨打12315热线或通过市场监管部门进行投诉维权。
据了解,2025年平城区市场监管局共处理投诉举报18514件,同比下降4.04%,为消费者挽回经济损失193.28万元。该局相关负责人表示,今年将继续聚焦食品药品、网络消费、文旅康养等重点领域,严查假冒伪劣、虚假直播等违法行为,深化“消费维权六进”宣传,畅通维权渠道,全面提升供给质量,共同打造安全、有序、放心的消费环境。


