本报讯  （记者 王东蕾）  随着旅游旺季的到来，世界文化遗产云冈石窟再次成为国内外游客关注的焦点。继4月15日正式将门票预约周期由提前7日调整为提前15日后，云冈石窟景区正悄然掀起一场从“预约便利”到“体验沉浸”的全链条服务升级。

　　值得关注的是，本次调整特别强调：60岁以上老人、军人、残疾人等政策性免票人群，同样须提前完成实名预约。这是景区为避免因瞬时人流超限导致安全隐患而采取的关键措施。

　　云冈研究院相关负责人表示，预约周期的拉长，表面上是时间数字的变化，实则是管理思路的转变——从“景区方便管理”转向“方便游客规划”。通过延长决策窗口期，一方面减轻了游客因抢票产生的焦虑感，另一方面也帮助景区更早掌握客流峰值，从而精准调配安保、讲解、保洁等现场资源。

　　随着“五一”假期临近，云冈石窟景区已启动重大节日保障预案。除预约服务调整外，景区还将从升级服务体系、优化游览动线、完善咨询指引、提升讲解服务等方面全力保障每一位游客能够从容预约、舒心游览，深度感受云冈石窟的文化魅力。