本报讯 (记者 邸东芳) 立足基层工作实际,聚焦日常工作落实难点,今年以来,平城区水泊寺街道以工作提醒卡闭环管理为抓手,搭建简单好操作、责任能落地、全程可追溯的工作推进体系,切实解决工作中“忘事、漏事、拖延事”“督办不到位、落实打折扣”等问题,推动各项工作落地见效。
规范流程,强化提醒卡“全链条”管理。从提醒卡的立项、派发、推进到归档,该街道明确全流程管理要求。早谋划、早提醒、早推进,年初结合上级部署、街道年度重点工作,梳理出需要重点推进的事项,逐一制作工作提醒卡,明确具体任务、责任科室、责任人、完成时限。针对上级临时安排、领导交办的紧急任务,第一时间制作临时提醒卡,及时派发到位,确保各项工作不遗漏、不拖延。再根据工作轻重缓急,区别简单事项、复杂事项提醒处理,让大家知道该做什么、什么时候做、怎么做,变被动应付为主动落实。另外,还建立工作提醒卡台账,动态更新、全程跟踪。
靶向发力,聚焦重点工作“精准提醒”。把工作提醒卡用在“刀刃上”,该街道聚焦民生保障、安全生产、基层治理等重点领域,针对容易出现疏漏、拖延等环节,精准制作提醒卡,及时派发、跟踪督办,重点纠正责任心不强、推进不及时、敷衍应付等问题。日常依托工作例会、社区走访等契机,结合典型案例提醒,强化责任意识。同时,畅通群众反馈渠道,通过政务热线、社区报备、居民反映等方式,收集群众关注的突出问题,对需要落实的事项,第一时间制作提醒卡,督促相关科室、社区限期办理、及时回应,推动各项民生实事落地落细。
闭环管控,抓实提醒卡“落实见效”。坚持有提醒、有督办、有整改、有复查的闭环管理,确保每一张提醒卡都能落到实处、发挥作用。对派发的提醒卡,定期跟踪督办,及时了解推进情况,并建立提醒卡整改“回头看”机制,定期对已办结的提醒事项进行复核,防止问题反弹。对未按时完成、敷衍应付的,及时与责任人沟通谈话、提醒警示,层层压实责任,形成了“下发提醒—派发督办—整改落实—复核验收”的完整闭环。


