本报讯  （记者  申力）   今年以来，我市持续推进农村寄递物流体系建设，推动快递服务下沉基层、惠及民生、助力乡村发展，切实解决农村群众“取件难、寄件难”的民生痛点，补齐农村快递物流服务短板，全力打通快递进村“最后一公里”，农村物流服务质效实现稳步提升。

　　聚焦群众急难愁盼问题，我市靶向施策、精准发力，加快搭建县、乡、村三级寄递物流网络，全方位推动快递资源、服务力量向农村地区延伸覆盖，持续织密农村物流服务网络。截至6月20日，我市精品示范村快递服务覆盖率超95%，提档升级村快递服务覆盖率超83%，直营制快递企业进村率超90%。同时，农村投递频次持续优化，全市建制行政村每周3次及以上邮件投递频次比例达到88.7%，常态化、规范化的农村快递投递机制基本成型。

　　在完善硬件网络的基础上，我市创新推出多项便民寄递服务举措，提质增效降低物流成本：积极推行“客运班线+邮政快递”融合模式，依托农村客运车辆搭载邮件快件运输，整合交通、物流资源，实现资源共享、优势互补，建成三级客货邮融合运输服务网络；全面完成村级寄递物流综合服务站转型升级，让村民足不出村就能办理寄取快递业务。

　　完善的农村寄递物流体系不仅便利了群众日常生活，更激活了乡村经济发展活力。便捷高效的物流通道打通了农产品上行销路，助力本地特色农产品走出乡村、走向市场，为拓宽农民增收渠道、推动乡村产业发展注入了强劲动力。与此同时，我市坚持以群众需求为导向，常态化做好寄递服务民生保障工作。通过设立邮政快递服务热线，畅通群众诉求反馈渠道，及时受理处置快递投递不及时、服务网点覆盖不足等各类咨询求助问题。截至目前，累计受理群众相关诉求238件，办结率达100%。