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街道社区便民服务“多点开花”

  本报讯 (记者 邸东芳) 立足辖区实际,深挖整合资源,创新服务模式,今年以来,平城区各街道社区持续提升基层治理效能,打通服务群众的“最后一公里”,便民服务项目异彩纷呈、“多点开花”,一件件民生实事办到了群众心坎上。

  近日,走进振华街道大秦佳苑社区,一场别开生面的中医义诊活动正在社区党群服务中心火热举行。中医馆的专业医师团队耐心细致地为大家免费测量血压血糖、把脉问诊,开展体质辨识、解答慢病管理疑问等,并提供简易推拿、理疗体验。

  为了解决高龄、独居、失能等特殊老年群体养老待遇资格认证难题,连日来,平城区各个社区依托网格化管理,组织网格员开展上门免费资格认证暖心服务,确保养老政策落地“不漏一户、不落一人”。针对辖区内不会操作智能手机、行动不便的老人,网格员主动上门,手把手引导老人完成人脸识别。对听力差、面容变化大的老人,工作人员耐心调整角度、反复引导;对长期卧床无法识别的失能老人,按政策进行线下人工核验,真正实现了便民服务“零距离”。

  为丰富居民精神文化生活,永泰街道泰安社区立足优化空间资源配置、激活基层治理活力,创新探索“空间换服务”路径。社区将闲置公共空间整合改造,重点培育“云中清语文创工作室”为优质合伙人,搭建本土化文创孵化平台,提供场地、资源对接等一站式帮扶。同时,社区依托线上新媒体、社群及商圈数字化渠道,拓宽文创产品展示销售渠道,助力居民兴趣变现与邻里共富。目前,文创成品已与百盛商圈等优质商户达成合作,昔日低效闲置空间成功转型为集文创孵化、邻里交流、便民服务于一体的活力阵地,探索出了一条“公益+商业”相结合的可持续发展路径,实现了社区资源盘活与民生服务增效“双赢”。

  以居民需求为导向,平城区各个街道社区持续整合优质资源,常态化开展各类公益惠民服务,不断丰富服务形式、拓展服务内容、提升服务质效。同时,积极总结推广各社区的好经验、好做法,推动形成更多可复制、可推广的便民服务品牌,居民的获得感、幸福感与安全感不断增强。

 
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