本报讯 (记者 邸东芳) 锚定综治中心规范化、实体化建设目标,近年来,平城区开源街道党工委深度统筹司法所、派出所、法庭、综治中心“两所一庭一中心”多方治理资源,整合力量、优化架构,构建起集约高效、便民惠民的现代化基层治理体系。
标准化建设阵地,“一厅四室”优享便民服务。开源街道党工委立足辖区实际,毗邻社区服务中心、派出所以及居民聚居区域打造街道综治中心阵地。该中心严格对标规范化建设标准,群众服务大厅实行“一站式”集中受理,矛盾调处室、心理服务室、网格管理室、调度指挥室各司其职,配套完善远程视频会见功能,目前各功能区域划分科学、服务场景全域覆盖,真正实现群众“进一门、办百事”。
多元化调处纠纷,“枫桥经验”源头化解矛盾。街道党工委统筹公安派出所、司法所、人民法庭、律师事务所等专业力量,创新推行“五步三分”工作法,健全人民调解、行政调解、司法调解“三调联动”工作机制,搭建“民情收集—研判分类—项目分流—分策处置—成效回访”全闭环工作链条,精准化解婚恋家庭、邻里琐事、物业权属等高频疑难矛盾纠纷,获评“全省践行新时代枫桥经验创新单位”。
精细化深耕网格,全域布网延伸治理末梢。遵循“规模适宜、全域覆盖、不留盲区”工作原则,街道全域科学划分网格130个,实现城市、农村、专属网格全覆盖。网格员常态化下沉一线,抓实民情走访、隐患摸排、政策宣讲等工作,构建起“网格发现、中心响应、快速处置”治理闭环,推动各类隐患抓早抓小、就地化解。
一体化多元赋能,温情服务守护民生福祉。创新“法治+心理”融合服务新模式,依托街道综治中心心理服务室联动公共法律服务站点,面向居民免费提供心理咨询、法务答疑等公益服务。运用远程视频会见平台精准对接特殊群体需求,联动职能部门做实重点人员帮扶、动态管控等工作。依托调度指挥室统筹网格员、警务、综治等各类资源,常态化开展社会治安巡查、安全隐患整治,并联合相关单位持续开展普法宣讲、平安创建等活动,全民共建共治共享,推动基层治理现代化水平稳步提升。


