本报记者 高冬梅
“买房一阵子,物业一辈子。”寻常话语间,道出了物业服务对于居住体验的深远影响。近年来,我市众多物业公司纷纷“卷”起服务品质,不再满足于保洁、安保等基础服务,而是将重心延伸至社区文化建设,通过一场场精心策划的活动,拉近邻里距离,为业主营造温馨、舒适且充满归属感的品质生活空间。从专业技能比拼到文化艺术盛宴,从便民惠民服务到亲子互动时光,一幅幅美好生活的画卷正在各个小区徐徐展开。
以赛促学强内功 社区活动添亮色
好的物业服务,是润物无声的守护,更是关键时刻的担当。这份笃定,源自日复一日对专业技能的极致打磨。近期,我市几家品牌物业通过举办职业技能大赛,锤炼团队“内功”,让服务标准从纸面落到实处。
悦家物业第三届职业技能大赛在御龙尚府西苑燃情开赛,来自20余个分公司的400余名员工同台竞技。大赛覆盖物业全岗位,消防实操、工程PPR热熔工艺、物业条例知识竞答等项目轮番上阵。尤为值得一提的是,大赛特设地下车库新能源车辆应急救援演练环节,针对社区新型安全隐患进行实景处置,展现了物业从“事后处置”向“事前预防”的安全管理理念转变。活动邀请业主现场观摩,让居民直观了解社区安全保障的每一个环节。翔龙物业第二届员工技能明星PK赛则在内部掀起了一股“比、学、赶、帮、超”的热潮,让每一位员工在切磋中精进,在淬炼中成长。活动同步向业主开放,让居民看到舒适安心的居住环境背后,是物业团队日复一日的规范操练与标准守护,将隐形的安防服务转化为可视化的安心保障。
文化惠民聚人心
点亮业主精神家园
如果说技能比拼是社区活动的硬核表达,文化惠民便是最温暖的底色。在做好基础服务的同时,我市品牌物业更注重以文化为纽带,增强业主的凝聚力和归属感。
今年暑期,第17届龙园文化艺术节如约而至,6场精心编排的演出让3万多龙园业主在家门口共享文化盛宴。从业主自编自导的才艺展示,到翔龙艺术团的获奖作品,再到邀请大同耍孩儿剧团、云海曲艺社等专业团体助阵,艺术节不仅是一场演出,更是一个凝聚社区精神的平台。正如翔龙艺术团负责人所言,社区居民对于精神文化的需求日益提高,需要一个互相交流、聚会的平台,而龙园文化艺术节一办就是17届,已然成为业主们年年期待的盛大节日。
这幅文化浸润社区的生动图景,亦在其他小区次第绽放。鸿泽物业在枫林逸景举办的“跳蚤市场”活动充满了童趣与烟火气,孩子们以物易物,在交易中体验社会实践的乐趣;夜幕下的露天电影则拉近了邻里并肩而坐的距离。天力物业在富力城开展的设备机房开放日暨星空电影节,既通过开放核心设备间让业主了解幕后运维工作,又通过露天电影营造了温馨和睦的社区氛围。华远·天瀛则用花艺、绘画和形体美学课程等,为业主定制了一场夏日的温柔之约。
从便民服务日的地垫清洗、义务理发,到惠民演出的歌舞蹁跹,再到“巨华杯”书法大赛的文化浸润,我市物业服务正在由“有”向“优”深度进发。这些丰富多彩的社区活动,不仅点亮了居民的日常生活,更让“家”的概念从一套房子延伸为一种温暖的生活感受。


