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提升从业人员和游客的文明意识

我市引导市民文明出境旅游

  (记者 高燕)昨日记者从市旅游发展委员会获悉,暑期将至,我市将加强暑期出境文明出游工作,提升旅游从业人员和广大游客的文明旅游意识,呼呼市民文明出游。

  据了解,市旅发委将针对我市公民出境旅游的主要目的地和入境游主要客源地编印和制作形式多样、内容新颖的文明旅游宣传资料,通过旅行社门店、在线旅行社网站和APP、星级饭店、机场等进行传播,加强文明旅游宣传教育。同时严把出境旅游的“组团关”“落地关”“行程关”,督促旅行社切实履行签约组团环节的宣传引导责任,向游客讲清楚遵规守纪、文明旅游的要求,普及目的地法律常识、礼仪规范和风俗禁忌,及时劝阻游客不文明行为。

  各出境旅行社也要按照相关规定严格规范经营活动,不得组织游客前往非旅游目的地国家;不得参与涉黄涉賭活动;不得携带、邮寄国家禁止的动植物及相关制品。出境旅游如遇个别国家边检人员在办理出入境手续时索要“小费”现象,出境领队应引导游客理性应对,拨打12308领保中心电话反映情况,维护游客的合法权益。在境外遇突发事件时,领队要依法履行报告义务,及时向组团社、旅游主管部门、我国驻外使领馆报告情况并引导游客配合相关处置工作,积极进行沟通协调,及时劝阻因航班延误等原因引起的不文明行为。

 
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~~~ ——退休职工高师傅的旅游观
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