本报记者 田雁 摄影 戎禹仁

　　随着疫情防控形势持续向好，我市各大医院日常门诊和住院逐渐恢复正常化。记者近日采访几家医院了解到，各大医院所有专业科室已全部正常接诊，并继续抓好疫情防控工作，严防院内交叉感染，确保患者就诊无忧。

　　门诊量基本恢复到疫情前状态

　　3月31日上午，记者在市三医院看到，门诊楼内看病的市民不少，但秩序井然。门诊大厅、急诊科和内外住院楼入口处均设置了预检分诊台，门诊大厅门口安装了一台热成像测温仪，能够快速识别人群中的发热患者，保安人员不时检查就诊者及陪同人员的口罩佩戴情况。几位市民在预检分诊台前排队，向医护人员出示健康码，并填写流行病调查表之后有序进入诊区就诊。

　　3月29日，李先生突发急性心梗，被送往市三医院，心胸内科医生第一时间做好了术前准备。40分钟后，开通了闭塞的血管，患者生命体征平稳。近一周，市三医院顺利完成急性心梗经皮冠状动脉介入手术近20台，其中年龄最大的患者84岁，最短用时30分钟，平均用时1小时左右。市三医院医务科科长张萍告诉记者：“目前医院门诊量基本恢复到疫情前的状态，手术量也达到疫情前的九成以上。”

　　据了解，从3月初开始，我市各大医院陆续恢复正常门诊，因疫情暂停的眼科、耳鼻喉科、口腔科等与呼吸道有密切接触风险的专业科室及内镜、肺功能检测等已全部正常开放。特别是针对急危重症患者，各医院加强技术力量，开通绿色通道，提供快捷高效的服务。

　　预约挂号 安排分时段就诊

　　“动动手指，预约挂号看病，不用排队等待！”3月30日，因进行了预约，刘女士在市五医院只用了半个小时就完成了复诊。在该院门诊区、候诊区、取药口，记者看到均有维持秩序的工作人员，不时提醒排队或候诊患者保持安全距离。

　　市五医院医务科科长卢杉说，医院鼓励患者提前预约。为避免人员扎堆和院内交叉感染，医院安排预约患者分时段、分批次到相应的专科就诊。目前，该院预约挂号率达到70%左右。

　　当日11时许，记者在市一医院看到，前来就诊的患者有序排队，在预检分诊和每层导诊工作人员的引导下有序就诊。因实行分时段预约，虽然预约做B超的人很多，但秩序井然。该院提倡非急诊患者预约挂号，通过网上预约、微信公众号预约、电话预约等方式分时段就医，以减少人员聚集。

　　为了避免交叉感染，各大医院在官网或微信公众号发布疫情防控期间就诊流程及注意事项，鼓励患者通过网络、微信、电话预约，让患者少跑路、少聚集。同时，三甲医院积极申请开通免费在线医生病情咨询和药师用药指导，确保患者安全用药。

　　科学防控 让患者就诊无忧

　　“目前，我院实行二级预检分诊，第一级在分诊台，第二级在医生，层层严守。目前，体温超过36.8℃、胸部CT显示肺部有炎症、也不能排除不明原因肺炎的患者，做胃肠镜和呼吸内镜的患者都要进行核酸检测。”市三医院医务科科长张萍介绍说，针对儿科和呼吸科的患者，医院专门设置了特定区域和通道，此类患者进入门诊大厅后，在工作人员的引导下直接进入特定病区，以减少院内交叉感染。

　　在市二医院眼科门诊，记者看到，不少患者在诊室外排队候诊，人与人之间均保持一定距离。“大部分患者都是通过线上挂号预约就诊，避免了人群聚集。由于眼科诊疗过程中，医患相隔距离较近，且眼膜有传播病毒的风险，因此，医护人员都进行了防护，戴有护目镜、N95口罩、手套等防护设备。眼科诊疗中，要用到很多仪器设备，我们都加大了酒精消毒、紫外线消毒的频次，确保患者安全。”眼科副主任医师龚丽君告诉记者。

　　在市一医院就诊密度最大的超声科，记者看到，消毒措施非常严格。所有诊室外均配有洗手液，每个病人进去检查，都要更新坐垫、床单。在产科候诊区，就诊者等候就诊时须间隔而坐，听候叫号后进入内厅等待区。就诊时，每间诊室均严格控制一位患者进入，患者配合接诊医生流行病学史的询问，并签订知情承诺书。

　　随着就诊患者快速增加，各医院有针对性地开展了各项防控措施。市一医院通过多种方式告知患者及陪同人员，除高危产妇、儿童、手术患者等之外，一般情况下，就诊陪同人员一律不得进入门诊大楼。市三医院严格病房管理和探视制度，住院病人需凭腕带、陪护人员需凭二维码才可进入病区病房，而且一名住院病人只允许有两名陪护人员，其余人员都不能进入病房。

　　“来医院之前有点担心，来了之后发现防控做得挺好的。就医比平时多出很多程序，反而更安心。”市民马女士陪着姐姐看骨科，虽然整个看病流程比以往多了几个步骤，但她觉得这样心里更踏实。

　　疫情期间就诊须知

　　为了减少在医院的停留时间，建议预约就诊，根据预约时段错峰就诊，避免聚集。

　　为避免交叉感染，去医院前做好个人防护，全程佩戴口罩。

　　在门诊入口预检分诊处，主动接受体温监测和出示健康码，配合护士完成流行病学史的询问。

　　候诊时请保持1米以上的安全距离，听从分诊护士引导，不要扎堆聊天，可选择较空旷、通风良好的区域候诊。

　　就诊时，严格遵守“一医一患一诊室”管理，并配合接诊医生再次完成流行病学史的询问，填写知情承诺书。

　　诊疗过程中，尽量选择手机线上缴费或通过自助机扫码缴费，减少排队或前往人群密集处，建议通过自助机打印检验报告、影像图文报告等。

　　诊疗结束后尽早离开医院，如有复查需求，请预约挂号。

　　各大医院门诊预约方式

　　市一医院

　　电话预约：0352－6249070

　　网络预约：www.dtyyy.cn

　　手机客户端预约：微信公众号“大同市第一人民医院”、健康山西微服务、APP健康山西

　　市二医院

　　电话预约：0352－7996119

　　网络预约：健康山西网上问诊预约

　　手机客户端预约：微信公众号“大同第二人民医院”、健康山西微服务

　　现场预约：门诊一楼大厅预约窗口、诊间预约

　　市三医院

　　电话预约：12580

　　网络预约：https://dtssyy.com

　　手机客户端预约：微信公众号“大同市第三人民医院”

　　现场预约：门诊一楼大厅预约窗口、自助机

　　市四医院

　　电话预约：0352－5162117 4006035226

　　网络预约：www.95169.com

　　现场预约：诊间医师预约

　　市五医院

　　电话预约：0352－2389191

　　网络预约：www.dtwyy.cn

　　手机客户端预约：微信公众号“大同市第五人民医院”、APP健康山西

　　现场预约：门诊一楼大厅预约窗口

　　同煤总医院

　　电话预约：0352－7028731 0352－7028517 0352－7028721 12580

　　网络预约：http://www.sxtmzy.com

　　手机客户端预约：微信公众号“同煤集团总医院”、APP“趣医院”

　　现场预约：门诊一楼大厅预约挂号（10号）窗口、门诊一楼大厅自助机、诊间医生预约、社区预约、就医直通车