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“老带新”还需品质硬

  本报记者 李冬梅

  告别了传统的营销,楼市正迈入以口碑赢得市场的时代,而“老带新”无疑是检验好品质、好口碑的最佳标准。记者走访了解到,对于开发商来说,业主口碑的营销效果丝毫不亚于置业顾问的推销。而对于老业主而言,只有真正的品质楼盘他们才会推荐给亲朋。

  “老带新”带来销售佳绩

  老带新,一直是大同楼市各楼盘营销的常用做法,近两年越来越受重视。据了解,我市大部分的在售楼盘,都推出了“以老带新”享受优惠的销售政策,而一些已经开发至二期或更早开发的楼盘,都能不同程度地享受到该方式带来的营销业绩提升。

  像新水湾·龙园、碧水云天·御花园、碧水云天·新尊府、恒大翡翠华庭、富力城、星港御澜湾等前期口碑较高、交付后也得到业主肯定的楼盘,“老带新”所带来的成交量,占其整个交易量的比例越来越高。新水湾·龙园去年开盘时的热销盛况仍历历在目,这里面很大一部分都是来自老业主的资源。据其销售人员表示,项目除了产品丰富、品质过硬外,“以老带新,口碑相传”这种业主介绍的营销策略在销售中也发挥了不可忽视的作用。

  记者走访了解到,比起楼盘销售人员,有6成的购房者更愿意相信亲友的推荐。4月19日,在碧水云天·御花园售楼部,刘女士和妹妹在沙盘前了解户型情况,她对记者说:“我妹妹就是这里的业主,今天跟她过来看看楼盘,有合适的就考虑买下,毕竟,姐妹俩同住一个小区,相互之间有个照应。”据她介绍,2019年初,妹妹在这里买了一套房子,现在也准备买房的刘女士之前看了好几个楼盘,始终拿不定主意,现在听说该楼盘有“老带新”促销活动,不但老业主受益,新客户也有不少优惠,所以,姐妹俩不想错过这个机会。

  “因为老业主知道楼盘的价值所在,他们的现身说法更有针对性。”碧水云天·御花园销售顾问认为,房子好不好,小区环境满不满意,已经购房的业主更有说服力,也更能实际带动房子的销售。

  业内人士表示,通过“老带新”的方式,一方面直接让利给消费者,让利给老客户,节约宣传成本,形成良好的口碑效应;另一方面,每位客户都有自己的交际圈,并且这个“圈”的购买能力、消费习惯等多少都有些相似之处,由此可以带来很好的圈层营销效果,带动实实在在的消费。

  “老带新”自身产品得过硬

  一次的热销或许是市场催化的结果,而持续热销才是衡量一个楼盘真实品质的要素。因此,最具有说服力的“金牌销售员”还是老业主,对于楼盘品质的判断,老业主的感受最为直观,凭借信任的纽带和人际圈的效应,老业主能够更有效地将物业信息传达给身边的朋友、同事和亲人。

  不过,要想口口相传达到良好并持久的效果,楼盘项目自身的品质一定要过硬,要有超强性价比和完善的后期服务做支撑。新水湾·龙园销售顾问说:“新水湾·龙园热销,这与翔龙地产的品牌与服务密不可分,只有业主对翔龙的产品和服务满意了,才会更加愿意主动地向身边的亲戚朋友推荐,长效的口碑传播会更好。”

  不可否认,在“老带新”营销模式中,实实在在的优惠最能打动购房者,然而,真正让日趋理性的购房者出手买房,最终还是楼盘的品质、地段、生活配套设施,开发商只有把楼盘做好,再通过老业主口碑相传,让更多的人了解楼盘品质,这才是房地产最好的销售模式。

 
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