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让金融消费更温暖

——邮储银行大同市分行积极开展“普及金融知识万里行”活动小记

  本报记者 刘江华 通讯员 梁日失君

  开展“普及金融知识万里行”活动,是邮储银行大同市分行服务民生、主动履行普及金融知识社会责任的重要体现,也是营造良好金融生态环境、防范各类金融风险的重要手段。

  为进一步推进金融知识普及工作,着力提升社会公众的金融素质和安全意识,维护金融市场的和谐稳定,今年6月,邮储银行大同市分行积极开展了以个人信息保护、防范电信网络诈骗、支付安全、倡导依法理性维权、理财知识宣传等内容为主题的“普及金融知识万里行”活动。

  据工作人员介绍,邮储银行大同市分行坚持把疫情防控和普及金融知识教育活动相结合,做到统筹安排、有序推进、科学普及。该行采取多种方法加强普及教育工作,确保将全方位、高质量、多角度的金融知识通过各渠道传递到金融消费者手中,提高金融知识普及的深度和广度。

  依托营业网点开展常态宣传

  邮储银行大同市分行利用网点多、覆盖广的优势,加大厅堂宣传力度。该行将厅堂作为第一主战场,在悬挂横幅、摆放宣传资料、张贴海报的基础上,充分利用网点内的电子显示屏、液晶电视、ATM机具等宣传载体进行宣传。在邮储银行大同市分行营业大厅内,记者注意到,等待办理业务的金融消费者手里都拿着一份宣传折页,他们时而翻看宣传资料,时而听大堂经理进行细致讲解。

  组织精干力量开展集中宣传

  邮储银行大同市分行积极深入社区、商圈、学校、街道、农村等地,开展有针对性的金融知识宣教服务,将活动延伸到了更广阔的领域,有效提高公众宣传的覆盖面和宣传质效。该行在社区、街道、农村设立宣传点,安排员工在驻点分组宣传,在发放宣传折页、普及金融安全知识的同时,各组宣传员还深入商户及村民家中,提醒大家不要点击非法链接,保护好自身财产安全。该行还组织员工深入企业、学校,通过在公示栏明显位置张贴海报、组织人员进行金融知识培训等方式,引导金融消费者运用正当途径守护好自身“钱袋子”。

  “线上+线下”创新宣传方式

  邮储银行大同市分行还积极采用“线上+线下”的宣传方法,加大线上宣传力度和广度。该行充分利用大数据、新媒体等资源和途径,创新金融知识宣传方式,重点针对特殊群体、偏远地区等宣教薄弱环节,通过制作小视频、美篇在朋友圈转载,将深入浅出、通俗易懂、贴近实际的金融知识通过线上渠道送到更多金融消费者手中。

  此次活动是邮储银行大同市分行持续做好金融知识普及工作的一个缩影。“普及金融知识万里行”活动让金融消费者提高了个人信息保护意识,增强了防范电信网络诈骗能力,了解了依法理性维权途径,学习了存款理财相关知识,将金融知识送进千家万户,收获一致好评。活动中,邮储银行大同市分行员工做好防疫、戴好口罩手套、网点全方位消毒,为客户提供安全、放心的金融服务。口罩后面的一个个微笑是对客户温暖的问候,眼神中透出的是邮储员工的自信、坚定和努力。

 
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