本报讯  （记者  高欣）  近日，市民郭女士向本报反映称，今年供暖以来，她母亲家中的暖气一直不热，晚上家中温度更低，希望相关部门能够尽快解决。

　　据郭女士讲，她母亲家住平城区大庆路丰庆园小区，房子30多年了。近几年，每年冬天室内温度大概有18℃左右。9月小区进行了暖气管道改造，但她母亲家中的温度仍然不超20℃，尤其到了深夜，暖气摸上去几乎冰凉。每次维修师傅放水排气、清洗管道，当时温度上来了，但没过一天又恢复到原来的温度。有的住户家中温度低，便自行安装了循环泵，不知会不会影响到其他住户？

　　对此，京能大同热力有限公司第六供暖分公司相关负责人表示，由于郭女士母亲所住房屋暖气管道位于管网末端，相对其他房屋循环不太好。今年在小区原有基础上增加了一趟回水管道，供暖情况已有所改善。至于小区住户私装循环泵的问题，他们会立即派工作人员入户拆除。另外，他们也会及时了解郭女士母亲家中供暖情况，确保用户家中温度达标。