本报讯  （记者  龙中华）  “我母亲的身份证办下来啦！谢谢北街派出所民警的热情服务，谢谢《大同晚报》的鼎力相助。”24日，臧女士致电本报记者如是说。

　　11月9日，本报以《身份证消磁  老人摔伤行动不便咋补办？》为题，报道了市民臧女士的母亲原本在平城区操场城街居住，户籍所在地为北街派出所。几年前，老人搬到和汇新泉湾女儿家居住，但户口一直没有迁到新址。前几天，家里人给老人办事时，不小心将老人的身份证消磁了。而老人前段时间外出不慎摔伤，造成胯骨骨折，但又急用身份证，不知道究竟该咋办。后来，听说可通过“山西省一网通”办理，但试了一下，发现老人的具体情况有几项不符合办理条件。消息见报后，北街派出所负责人表示，会想办法协助当事人补办身份证。

　　18日，臧女士与北街派出所取得联系，希望为其母亲补办身份证。派出所负责人立即安排补办事宜，同时，户籍民警迅速向上级有关部门请示汇报，依法申请了相关办理程序。随后，值班民警和户籍员上门为臧女士母亲办理了相关手续。19日上午，几位民警开车赶到臧女士家，接上老人来到北街派出所户籍室，启动了补办身份证的快速流程。两天的时间里，几位民警服务热情，来回接送。看到民警跑前跑后，臧女士一家人深为感动。更让臧女士没有想到的是，母亲补办的身份证22日就拿到了手。“从启动快速流程到新身份证到手，连邮寄只用了3天时间就补办完毕，这么快的速度让人没想到。北街派出所民警同志急群众所急，真是太谢谢他们了！”臧女士激动地说。