本报讯 (记者 张志忠) 15日,市公交三分公司组织工会、服务质量科和路队人员,走进大同转型汇智创新城服务中心、云嘉物业开展满意度调查活动,征集社区居民对69路公交线运营服务方面的意见,了解乘客对公交服务的满意度和具体的服务需求。
今年8月初,为解决大同转型汇智创新城居民的出行需求,市公交公司新开通了从汇智南苑南门通往市五医院的69路公交线,缓解了居民的出行难题。服务不止于此,该公司坚持以问题导向,针对新开线路及沿线周边群众出行、公交线网和站点等问题,积极与社区居民开展“面对面”交流互动、听取建议。座谈活动中,公交人员认真听取居民的意见和建议,之后将把调查内容整理汇总,研究可行性方案;同时还把可以掐点等车、有效减少冬季出行受冻的“大同公交APP”向居民推广宣传,为他们提供便捷、舒适、安全的公交服务。


