当前版: 03版 上一版  下一版
小鲁调解工作室

“三心”“三勤” 巧化矛盾纠纷

鲁学虎(右)接待群众(照片由受访者提供)

  俗话说“清官难断家务事”。而在阳高县龙泉镇,村民们一旦遇到家庭矛盾、邻里纠纷,就会求助小鲁工作调解室。不久前,阳高县龙泉镇人民调解委员会小鲁调解工作室被司法部评为“全国模范人民调解委员会”。

  小鲁调解工作室成立于2017年7月,前身为“李培斌式调解室”。李培斌生前系阳高县龙泉镇司法所所长,从事基层司法工作30年,成立了“李培斌工作室”,探索总结出独特的“人民调解十法”。2011年,李培斌被司法部评为“全国模范司法所长”;2012年12月4日,荣获2012年度法治人物“年度特别贡献奖”;2015年因公殉职。

  作为李培斌徒弟的鲁学虎告诉记者,小鲁调解工作室就是传承李培斌精神,在信访接待、矛盾纠纷调解、法律法规咨询、法制知识宣讲等方面,传承运用“三心”(换位思考的同情心,高度负责的责任心,把小事情当大事业做的事业心)、“三勤”(耳勤、嘴勤、腿勤)等优良作风,使矛盾双方握手言和。

  据了解,小鲁调解工作室主动融入网格化管理,建立村民矛盾纠纷问题台账,对各类矛盾纠纷逐一登记备案,还设立法律咨询专窗,并梳理总结各类典型案例,走进校园、社区、广场开展普法宣传,增强群众法治意识。

  李官屯村有户村民,婆媳矛盾导致发生肢体冲突,婆婆要求儿子跟儿媳断绝关系,儿子迫于无奈找到鲁学虎,希望调解一下。鲁学虎赶往现场后,首先安抚双方激动的情绪,同时详细了解事件的来龙去脉。

  原来,婆婆嫌儿媳做饭时倒的油多、洗衣服用的水多、剩饭剩菜直接倒掉等一些生活琐事而发生矛盾。鲁学虎跟老人说:“现在跟过去的年代不一样了,不能用老眼光看待年轻人的生活方式,孩子们的事情让他们自己去处理,您照顾好自己身体享福吧。”又去跟儿媳说:“不要在意老人说的话。老人们都经历过艰苦生活,现在还舍不得浪费,她看不惯你的一些做法,其实也没有恶意,内心中还是为了让你们勤俭持家。咱们既要享受高品质生活,也得发扬勤俭节约的优良传统,把一家人的光景过好。”

  经过鲁学虎耐心劝解,一场家庭矛盾得以化解,婆媳终于和好。

  南关村谢某与邻居高某之间,多年前因为下水道排水不畅发生争吵,高某便将一桶脏水泼到谢某家门前,两家从此结下积怨,长期冷战。鲁学虎登门去调解,高某不但不听,还破口大骂,语言中带有人身攻击。鲁学虎告诉高某,他的言语已涉嫌构成侮辱罪,高某这才逐渐冷静下来。随后,鲁学虎分别找到当事人,摆事实、讲道理,并进行普法宣传。经过多次协调,谢某与高某之间的“结”终于解开,消除了积怨。

  小鲁调解工作室服务范围覆盖龙泉镇16个行政村及县城15个社区,近年来,调解矛盾纠纷326起。

  对于获评“全国模范人民调解委员会”,鲁学虎说:“这个荣誉既是鼓励也是鞭策,更加坚定了我们做好人民调解工作的信心。要始终冲在调解纠纷最前线,让‘三心’‘三勤’发扬光大,将矛盾纠纷解决在萌芽状态,做群众满意的贴心人。”  

  本报记者  郑林

 
     标题导航
   第01版:要闻
   第02版:要闻
   第03版:社会
   第04版:民生热线
   第05版:社区365
   第06版:时事综合
   第07版:时事综合
   第08版:时事综合
   第09版:时事综合
   第10版:说法
   第11版:文萃
   第12版:九龙壁 随笔
   第13版:电视连载
   第14版:小记者
   第15版:小记者
   第16版:广告
“三心”“三勤” 巧化矛盾纠纷
拾金不昧寻失主 按“卡”索骥终归还
32户贫困残疾人 收到爱心年礼
迎泽街秩序乱糟糟
散布虚假疫情信息 一男子被行拘