本报讯   （记者   李兴华）  “包里有很重要的资料，若不是你们帮忙，我还真不知到哪里去找，真是太感谢你们了。”10日晚，乘坐当日16时40分列车从大同回朔州的王先生致电，大同火车站客运车间值班员，连声道谢。

　　当日，王先生乘坐4641次列车回朔州，由于携带的行李比较多，在检票上车时不慎将一个双肩包落在了候车室。等他想起来时，列车早已启动，情急之下拨打了12306客服电话。大同站客运值班员陈蕾接到客服电话后，和王先生取得联系，了解了包的样子，最终在第三候车室找到了双肩包。王先生得知双肩包失而复得，马上联系弟弟前去领取。20时左右，王先生的弟弟找到陈蕾，确认无误后领回了遗失的包，对陈雷的帮助表示感谢。