本报讯 (记者 孙向阳) 我市税务部门开展发票领购“线上办”,热点业务“灵活办”,涉税事项“微咨询”等措施,为市民提供安全、便捷、高效的办税服务。这是记者23日从市税务局获悉的。
为进一步优化税收营商环境,市税务局为有相关需求的市民提供发票邮寄服务,发票领购可以“线上办”,满足了市民足不出户即可领用发票的需求,并通过宣传辅导,提升市民“非接触式”办税缴费意愿,引导帮助市民通过电子税务局手机APP、山西税务微信公众号的“预约办税”功能,提前预约涉税事项。
城乡居民补充养老业务今年正式实施,春节过后各办税厅迎来业务办理的高峰期,税务部门对热点业务“灵活办”,云冈区同泉路办税大厅紧邻云冈区政务审批中心,为预防办事群众扎堆拥挤等现象,调派压力较小的西环路大厅工作人员到同泉路大厅开通缴费专用窗口,市民即办即走,同时告知其他办税厅的具体地址,方便办事市民合理安排路线。
针对常态化疫情防控形势,广灵县税务局开展“微咨询”模式,即纳税人、缴费人可通过“税企一家人”微信群向税务干部直接咨询涉税涉费事项,推行以来,咨询量逐步提升,减少了市民跑办税大厅的次数。