本报讯 （记者 段雨萌） 近日，市民徐先生拨打政府服务热线12345反映，苹果园小区10号楼前的自来水表井内有很多污水，水表被淹没，希望相关部门尽快清理水表井内的污水。苹果园社区接到工单后，多方协调，帮助居民排除疑虑、解决问题，赢得居民赞誉。

　　苹果园小区建于上世纪70年代末，由于污水管道老化，排污不通畅，导致污水回流到地下其他管道内，自来水表井内常有污水。接到工单后，社区工作人员高度重视，多次联系环卫处对10号楼前的污水井及自来水表井进行清掏。

　　由于水表井长期被污水浸泡， 担心住户家中生活用水受到污染，社区工作人员立即向大同市供排水集团反映此问题。了解情况后，供排水集团北城营业处随即派人对10号楼4户居民家中生活用水进行抽样检测，检测结果显示水质均未受污染，符合用水标准，经过核算比对，井内水表指数也全部正常。

　　环卫处经过多次对该小区排污主管道进行清掏、疏通，现小区内污水堵塞现象已经缓解，自来水表井内回流污水现象也得到了控制。