本报讯  （记者  双红）  市救助服务中心充分发挥兜底救急的稳压器功能，在2020年11月1日至2021年4月15日开展的“寒冬送温暖”专项救助行动中，共救助陷入困境人员3710人次。同时，通过多渠道对救助人员查询核实后，为36名无力自行返乡的受助人员实施分类护送返乡。

　　从2014年起，该中心每年都开展历时5个半月的“寒冬送温暖”专项救助行动。据了解，2020至2021年度的专项救助行动有以下亮点：在平城区环卫处的大力支持下，依托110所城市公共空间设置救助引导牌，截至目前，已基本完成了平城区范围内公安警银亭、福彩销售点、公交车等多载体形式的求助引导标识设置，为陷入临时困境人员搭建起“横向到边、纵向到底”的求助通道；依托13处公交站点灯箱发布63名滞留受助人员信息，发动全社会力量助力滞留人员回家；以集中招标形式引入两家专业心理咨询机构，分别为滞留人员以及困境未成年人开展心理咨询服务项目，关爱受助人员的精神世界；引入社工机构，顺利推进“同心闪闪”困境未成年人保护项目，精准救助困境未成年人。