11月11日虽然还未到来，但各大电商平台已陆续拉开了“双11”购物节的帷幕。中国消费者协会结合近几年“双11”消费维权舆情及消费者的投诉情况，梳理出相关注意事项提醒消费者。

　　“双11”是商家历时多年打造的“促销节”，但实际上，消协组织多年的价格监测和消费者投诉显示，一些商家促销价格未必真实惠，有的商家使用的是“先涨后降”的套路，有的商家设置各种花式“买赠”，实际到手价格与平时并无差别，甚至还可能会是全年最贵。

　　直播带货趋势火热，但一桩桩带货主播“翻车”事件也引发了不少消费者的吐槽。对此，中消协建议消费者面对主播的极力推销，保持冷静，克制冲动，要尽量选择信誉高、口碑好的直播带货商家进行交易。

　　此外，消费者在购物时要提前了解商家发货及退换货政策，保存好聊天记录、订单信息、支付信息、促销优惠截图等相关购物凭证，并向商家索要发票或者收据。　　　　　　　　　　　　   新华