本报讯 （记者  段雨萌） 云冈区西花园街道桃园社区高龄人员较多，为了提高社区服务质量，方便行动不便的高龄老人认证，近日，桃园社区新时代文明实践站志愿者针对高龄、行动不便、操作不了手机的人员开展代办服务。

　　社区工作人员通过电话预约、志愿者代办的方式，协助老人进行人脸识别认证，确保老人按期完成年审认证，保证养老待遇按时发放。在完成认证的同时，工作人员就相关国家政策进行宣传讲解，让惠民政策深入人心。

　　家住桃园小区的付大爷说：“我年纪大，操作不了现在的手机，幸亏有你们的帮助才能认证，社区服务真是太贴心了！” 在提供帮助的同时，志愿者耐心询问老人的身体状况，叮嘱老人保重身体，并发放了社区便民服务手册，告诉老人，有需要帮助就给社区打电话，付大爷连声称谢。

　　桃园社区新时代文明实践站坚持“以人为本，温馨服务”的宗旨，有效整合辖区资源，积极为民办实事，扎实开展好各项民生工作，用实际行动彰显了爱老、敬老、助老的传统美德。