党史学习教育开展以来，邮储银行广灵县支行多措并举，把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育的重要内容和突出抓手，用心用情用力解决群众的困难事、烦心事，将群众的“心愿”变成美好的“祝愿”。

　　“这棉被真好，又暄乎又暖和，现在盖正是时候！”日前，家住广灵县的孙生宝想换一床干净暖和的棉被的“微心愿”实现了，帮他实现这个愿望的是邮储银行广灵县支行党支部。“收到厚棉被，让我的心也热了！”孙生宝激动地说。

　　帮助孙生宝实现“微心愿”是邮储银行广灵县支行开展“我为群众办实事”实践活动的一个缩影。据介绍，该支行充分发挥营业网点的主阵地作用，一方面立足厅堂，不断完善自助设备功能，提升厅堂服务质量，安排专职人员为每一位进入厅堂的客户提供业务指引，以便客户能够快捷高效地办理业务；另一方面变“厅堂”为“课堂”，员工利用客户等候办理业务的间隙，积极开展厅堂微沙龙活动，切实提高了金融消费者的金融知识水平和风险防范意识。与此同时，邮储银行广灵县支行还积极延伸服务“触角”，派出多个服务小分队，深入社区、学校、商圈等地开展金融服务工作。

　　在接下来的工作中，邮储银行广灵县支行将始终坚持“以客户为中心”的理念，不断提高服务能力、创新服务方式、拓宽服务范围，在“我为群众办实事”实践活动中传递邮储温度。　　　　　　  培煜 梁日失   君