中消协14日发布的《50款App账号注销及自动化推荐退订测评报告》显示，部分网约车、外卖类App账号在用户注销、关闭自动化推荐方面存在问题较多。

　　有的App未注明注销条件，或是注销条件、流程设置不合理，经人工审核方可注销，但人工审核存在无人受理、承诺时限过长或承诺时限不明的情况。有的App未向用户提供关闭自动化推荐的方式，或关闭方式过于隐蔽。

　　针对这些问题，中消协向App所属企业分别发送限期整改建议并进行约谈劝谕。

　　中消协提醒消费者，在接受个人信息条款或者向经营者提供个人信息后，要关注经营者是否存在非法处理个人信息行为等。当不同意经营者继续处理个人信息时，要求停止处理或及时删除个人信息。