平城区迎宾街道和泰社区辖区内有一位叫李建国的孤寡老人，今年79岁，患有腿疾，行动不便，一直是社区的重点关爱对象。最近，老人家琢磨着是不是也可以从网上购买些生活用品，但苦于没有网购经验，不知从何下手。

　　在日常走访中，社区了解到老人的小心思，问清了购物需求，拉好购物清单，开始帮助老人清空“购物车”。社区的热心人“小常”用了两天时间，为李大爷购买了70余件所需物品。

　　在快递陆陆续续到货后，社区工作人员又将东西打包装好送到李大爷家中，细心的工作人员还附送了一个热水壶，省去老人用燃气开水的困扰。大家热心地为大爷热好水、挂好钟表、帮忙试穿新鞋新衣服……安顿妥当后，社区主任还不忘和老人拉拉家常，详细询问老人的生活以及身体状况，叮嘱老人在寒冷的冬季要多注意身体，注意饮食，有什么困难尽管和社区反映。李大爷听了十分感动，说道：“太感谢社区对我的关心了，你们经常来看我，嘘寒问暖，还帮我解决困难，让我感受到家的温暖！”

　　随后，工作人员仔细检查了李大爷家中用火、用电情况，向老人宣传防电信诈骗知识。最后，帮李大爷将所有物品整理好，把快递箱等垃圾一并带走。

　　和泰社区负责人表示，社区要多走访空巢和独居老人，增进与老年人之间的交流与沟通，向他们及时传达国家的新政新规，掌握空巢老人的需求，了解他们的身体状况、生活情况等，及时为他们提供帮助，把党和政府的温暖送到老人们的心坎上。

　　本报记者  段雨萌