5日，窗外数九寒天，云冈区新泉街派出所内却温暖如春。几天前，该所民警协助一名年近九旬老人平安回家。老人的家属特意送来锦旗，当面表达谢意。

　　据了解，2021年12月28日，88岁的曹姓老人走失。家人发现后，立即调动亲朋好友和社会力量寻找。但经过三天的努力，还是一无所获。

　　通过警方、公交等部门提供的监控，发现老人在当日乘坐28路公交车，后转乘7路公交车到了恒安新区，但此后老人去向消失在监控范围内。老人的家人非常担心，数九寒天，走失多日，如果老人在外面，一定会被冻坏的。

　　正当大家一筹莫展时，2021年12月30日21时许，老人的孙女突然接到了新泉街派出所民警的电话，询问家里是否有老人走失？经过民警描述，老人的孙女几乎可以确认该派出所救助的一名失踪多日的老人就是她爷爷。

　　通过了解得知，老人走失的这几天，白天步行找家，晚上在居民楼的楼道避寒。2021年12月30日18时许，老人走到泉馨园小区，小区物管站接到居民反映，34号楼有一名老人希望得到妥善安置。两名值班保安赶到现场，让老人进保安室休息，可老人不愿意进去，于是他们与物管站负责人沟通后及时报警。

　　当天18时30分，新泉街派出所4位民警赶到泉馨园小区，大家将老人搀扶上车，还买来水和食物。随后，民警询问老人的情况，可老人岁数大了，记忆力下降，记不起家庭详细地址。民警只能从老人的只言片语中一点一点地拼凑信息。

　　通过耐心询问得知，老人姓曹，家住魏都大道附近。几位民警根据老人提供的信息，又通过公安系统大数据排查比对，经过一个多小时的努力，终于找到了相吻合的信息，并找到老人孙女的联系方式。随后，民警联系到老人孙女，21时许，老人的家人赶到新泉街派出所。看到老人安然无事，老人的家人激动地抓住民警的手连声道谢。

　　据了解，老人走失期间，新旺派出所、大同蓝天救援队等单位和热心人士调取老人走失时沿途的监控，发动队员积极寻找。老人家属做了4面锦旗，分别送给几家协助寻找老人的单位。 

　　本报记者 龙中华