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服务“触角”持续延伸

——邮储银行大同市分行答谢中高端客户

  本报记者  刘江华  通讯员  梁日失   君

  多年来,邮储银行大同市分行秉承“以客户为中心”的服务理念,多措并举满足客户个性化、多样化的金融及非金融服务需求。

  为答谢客户一如既往的支持,进一步提高客户满意度,日前,邮储银行大同市分行依托省行搭建的活动平台,举办了客户答谢会暨“名医面对面”健康咨询活动,共有60余位中高端客户参加。

  邮储银行大同市分行特意选取古城内的四合院作为活动场地。活动期间,大家或是欣赏室内怡人的花草、感受建筑结构的精妙;或是烹一壶好茶,静下心感受古典音乐的魅力;或是品尝精致的甜点,感受味蕾的满足;或是咨询健康、养生等方面的问题……独特的活动形式、轻松的活动氛围,让平日里稍显沉重的问诊求医少了些紧张,添了份闲适。据介绍,此次活动以客户需求为基础,特邀北京中日友好医院、中国中医科学院、航天中心医院专家来同,为客户开展一对一面诊。“第一次聆听北京专家的讲解,居然是在邮储银行大同市分行举办的活动上。邮储银行大同市分行为我们带来了健康理念,确实是一家真正替客户着想的银行,更是一家有温度的银行!”这席话道出了到场客户的心声,大家或自拍或合影,尽情享受冬日暖阳,谈论声、欢笑声不绝于耳。

  与此同时,活动现场还展销了“压岁钱”“贺岁金”“金钞”等贵金属产品,并配备了专业理财经理为客户提供一对一咨询服务,引导客户合理配置资产。

  邮储银行大同市分行相关负责人表示,该行也会以此次活动为契机,立足金融产品,整合自身优势资源,为客户提供全方位增值服务,丰富各层级客户服务体系,不断延伸金融及非金融服务的广度与深度,让邮储银行大同市分行成为客户生活中不可或缺的忠实伙伴。

 
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