当前版: 05版 上一版  下一版

维权

平城区市场监管局 春节期间为消费者挽损9万余元

  本报讯  (记者  刘剑)  记者昨日从平城区市场监督管理局了解到,2月1日至2月15日,该局共受理投诉、举报297件,为消费者挽回经济损失9.08万元。

  春节期间,平城区市场监督管理局共受理消费者投诉280件,同比降低2.44%;举报17件,同比上升41.67%。投诉受理量较大的问题主要有:售后服务、预付费侵权、食品安全,产品质量。在受理的280件消费者投诉中,商品类投诉162件,占总投诉的57.86%,服务类投诉118件,占总投诉的42.14%。其中,商品类的投诉重点为,一般食品53件、服装鞋帽39件、首饰17件、家居用品10件、手机8件,合计占商品投诉的78.4%。服务类的投诉重点为,餐饮和住宿服务38件、文化娱乐体育服务15件、摄影服务8件、美容美发洗浴服务7件、物业服务6件,合计占服务投诉的62.71%。

  春节假期,该局确保投诉举报渠道畅通,积极处置消费者诉求,努力营造安全稳定放心的消费环境,共为消费者挽回经济损失9.08万元。同时提醒广大消费者理性消费、绿色消费,购买商品或接受服务时,要留存好相关票据;如发生消费纠纷,及时拨打12315热线,依法维护自身合法权益。

 
     标题导航
~~~平城区市场监管局 春节期间为消费者挽损9万余元
~~~专业人士提醒:做好热身、选择合适雪道、保持距离
~~~降雪量级以小雪为主 气温累计下降 8℃至10℃
~~~高速路行车 俩小孩竟在后备箱玩耍
古城永泰西门附近~~~
~~~市民希望有关部门加强管理
   第01版:要闻
   第02版:要闻
   第03版:晚报早评
   第04版:经济
   第05版:民生热线
   第06版:微视野
   第07版:冬奥进行时
   第08版:冬奥进行时
   第09版:时事综合
   第10版:时事综合
   第11版:时事综合
   第12版:文娱
   第13版:财经
   第14版:楼市大观
   第15版:电视连载
   第16版:印象大同
维权
滑雪运动受市民追捧
新一轮降雪降温来袭
危险
这块护绿提示牌字印反了
个别商家未清理门前积雪