解决群众“急难愁盼”的心头事身边事，传递党和政府的关爱与温暖，“志”之所向，“愿”之所在。

　　今年1月，市文明办在全市范围内开展以“佳节尚文明·志愿大同关爱行”为主题的“关爱·志愿大同”活动季，各单位、企业纷纷行动，开展了一系列有温度、接地气、聚人气的文明实践志愿服务活动，志愿者们围绕助力春运、助老帮困、传播文化等，为群众提供面对面、心贴心的服务，捧出一片热忱，谱写文明乐章。

　　“暖冬行动”温暖春运归途

　　春节期间，一批身着红马甲、戴着口罩的志愿者活跃在大同火车站、大同南站和大同汽车客运东站，温馨引导、搬运行李、查验“两码”、登记信息、贴心服务、应急救援……用真诚服务温暖着来往旅客。

　　“大姐，我来帮您拿行李，您领好孩子。”“您好！请露出手腕，测一下体温。”“经过安检后要清点好自己的行李物品。”“您这趟车还有20分钟检票，快到检票口排队。”“请您出示行程码和健康码。”……

　　春运期间，数十名身穿红马甲的志愿者活跃在大同火车站和大同南站，用一句引导、一声问候、一次搬运等简单的行动，让乘客感受到家一般的温暖。

　　近年来，青年志愿者服务春运“暖冬行动”已成为春运工作的重要组成部分，今年，在做好疫情防控的前提下，省青少年事业发展中心、省青年志愿者协会、中国铁路太原局集团有限公司团委联合招募一批大学生志愿者，集中开展铁路春运志愿服务活动。其中，大同火车站招募30人，大同南站招募50人。

　　在大同汽车客运东站，来自文明大同志愿服务队、大同红十字志愿服务队、大同市行政事业单位档案中心志愿者服务队的数名志愿者，为乘客提供温馨引导、搬运行李、查验“两码”、维持秩序等服务，志愿者忙碌的身影在返乡人潮中格外亮眼。文明大同志愿服务队还在魏都大道三医岗进行文明劝导，引导乘客有序上下公交车、安全出行等，并清洁公交站牌、清扫人行道及附近区域。

　　参加志愿活动的志愿者纷纷表示，“当我们为社会做了力所能及的事情，心里满是幸福，觉得在志愿活动中找到了自己的价值。志愿者不仅要奉献为他，而且从活动中学到了很多的东西，更历练了自己。”

　　据了解，随着我市志愿服务事业的蓬勃发展，越来越多的年轻人加入到志愿服务活动中，在社区建设、环境保护、关爱空巢老人、看望留守儿童、疫情防控、普法宣传等领域广泛开展志愿服务，成为流动的城市文明“风景线”。　　　　本报记者  刘剑

　　走村串户送上祝福关爱

　　2021年12月17日至2022年1月29日，灵丘县德贤传统文化爱心团先后走访慰问了下关乡、红石塄乡、上寨镇等7个乡镇的困难群众，送去新棉衣、棉鞋、米、面、牛奶、春联等慰问品以及新春祝福。

　　在德贤传统文化爱心团负责人的带领下，志愿者们每到一处，都会对孤寡老人、困难群众、残障人士嘘寒问暖，面对面话家常，详细了解他们的生活情况和各项惠民政策落实情况。志愿者不仅给予困难群众物质帮助、情感温暖，更给予他们精神激励。

　　德贤传统文化爱心团的志愿者还走进下关乡岸底村、岗河村等偏远村寨，为老人和困境儿童理发。理发期间，志愿者还与老人、孩子聊天，大家有说有笑，十分温馨。“平时因为行动不便，所以很少去理发，这次在家门口就能免费理发，感谢你们！”一位老人感激地说。

　　志愿服务活动中，温暖人心的画面一幕幕上演。1月26日，京能大同热力有限公司驻村工作队为定点帮扶村阳高县友宰村困难村民送去了米、面、油等慰问品，让他们在寒冬中感受到爱心的温暖。

　　春节前，全市各行业积极开展以“佳节尚文明·志愿大同关爱行”为主题的“关爱·志愿大同”活动季。1月17日，市生态环境志愿服务支队的20名志愿者来到万泉河、方山段长城，开展“热爱自然  保护自然人文生态环境”志愿服务活动，对河流水文环境进行检测，树立保护告示牌。唐美美容医院志愿服务队驱车200公里到灵丘下关乡杨庄村开展了以“佳节尚文明·关爱温暖灵丘行”为主题的敬老助残慰问活动；寒假期间，大同市心理保健协会举办了针对未成年人及社区工作人员的心理疏导公益活动。在整个活动中，一句句亲切问候，一项项贴心服务，温暖了群众心田。   

　　本报记者  郑林

　　“同博导游”传播历史文化

　　“爸爸，您听说过‘曾子杀猪’的故事吗？”“知道呀！你有没有听说过关于一位妈妈真诚守信的故事呢？”……寒假期间，市博物馆推出《萌虎讲故事》、“同博陪你读历史”线上课程和云游同博等志愿服务，用风趣、朴实的语言讲述厚重的历史文化，带领市民领略历史文明，感受家国情怀。

　　为了丰富孩子们的寒假生活，市博物馆总结以往经验，完善了授课内容和方式，该馆志愿者与大同市赵雪雯小学语文名师工作室的20多位老师携手，策划了《萌虎讲故事》系列内容，用四只可爱的“萌虎”勾勒出大同的历史轮廓，围绕《木兰从军》《李善养孤》《胡服骑射》《齐田稷母》等故事，讲述民族融合的典故。

　　市博物馆还在钉钉上线了“同博陪你读历史”网上直播，《静若秋兰观之如画—点翠》《一代雄主·赵武灵王》《灵魂摆渡·镇墓兽》《舌尖上的青铜器》《童年不过期·那些和连环画的故事》等课程，不光孩子们喜欢读，家长也可以陪着一起重温历史的精彩瞬间。截至目前，“同博陪你读历史”播出的4期课程在线观看人数近5200人，累计收获近42万的点赞量。平城区45小六年级学生李寓博说：“课程内容生动有趣，而且线上互动性强，可以和志愿者交流讨论、实时对话、在线互联，拉进了我们和博物馆之间的距离，学到了很多历史知识。”

　　市博物馆志愿者还制作了思维导图，对大同历史发展脉络进行点滴梳理，以便市民云游同博。市博物馆公众服务部工作人员殷燕介绍说，《萌虎讲故事》系列内容、“同博陪你读历史”系列线上直播课程和云游同博，在展现大同悠久历史和厚重文化的同时，也让大家感受到大同包容万象的文化基因。　　　　　　 本报记者  杨昱郁