本报讯  （记者 孙露）  记者24日从市创城指挥部获悉，为大力推动全国文明城市创建工作，着力打造“文化大同、文明大同、微笑大同”城市新名片，进一步创优营商环境，树立全社会崇礼尚德、崇尚文明的良好社会风气，提升城市文明程度和美誉度，市创城指挥部决定在创建文明城市中深入开展“微笑大同”主题活动。

　　此次活动时间从2022年2月至12月底，范围包括各机关事业单位、各行业领域，其中服务行业和窗口单位要发挥示范带头作用，在政务服务大厅、景区景点、宾馆饭店、车站机场、广场商场、银行、医院、物业以及公共交通、物流快递、通讯等领域深入推进，引领带动全社会积极参与。主要内容包括以下7个方面：强化宗旨意识教育，着重解决窗口服务部门不作为、慢作为、乱作为以及“门难进、脸难看、事难办” 等损害群众利益、影响和制约文明城市创建的突出问题，引导各行业各领域工作人员树立人人都是形象，把微笑的理念灌输到每个人的思想认识中，使微笑服务转变为每个人的自觉行动和自然习惯；开展主题实践活动，以“微笑是最美的语言”为主题，组织开展微笑大同“一十百千万”实践活动（即：发起一轮微笑生活倡议、举办十期微笑大讲堂、开展百次微笑体验行动、启动千名微笑服务岗计划、征集万张笑脸）；打造最优营商环境，不断优化审批流程，为企业全生命周期提供优质高效政务服务；营造和谐市场环境，坚持“管行业就要管服务”的原则，营造公平、和谐、有序的市场环境，通过“微笑服务”展现大同人热情、厚道和包容的特点；提升文明执法水平，开展精准执法、柔性执法，严防机械办案、功利执法，让执法既有力度又有温度；开展微笑活动评选，各服务行业和窗口单位组织开展“八比八看”，全面提高群众认可度和满意度；举办系列宣传活动，市直媒体通过开设专栏专题，广泛宣传活动的重要意义、主要内容，通过融媒体宣传策划和拍摄“微笑大同”宣传片，加强对外宣传。