本报记者 刘江华 通讯员 梁日失 君
近期,邮储银行大同市分行开展宣传活动,主动向客户介绍减费让利政策,多措并举把“支付降费,让利于民”落实到各项金融服务中。
据了解,邮储银行大同市分行在多项业务上实行减费让利,包括银行账户管理、人民币结算、电子银行、银行卡刷卡、支付账户服务、票据业务等,切实为小微企业和个体工商户降低经营成本。
邮储银行大同市分行制定了《关于开展支付服务减费让利政策宣传的活动方案》,并下发至各支行,要求辖内单位组织员工利用晨会、夕会、周例会时间,开展集中学习,确保“人人都知晓,个个能解答”。
与此同时,邮储银行大同市分行开展了形式多样的宣传活动,向公众介绍减费让利举措。该行以营业厅为主阵地,充分发挥网点多、阵地广的优势,在网点门楣屏循环播放宣传标语,设置宣传栏,摆放宣传资料,安排大堂经理开展主题厅堂微沙龙。该行以网点为圆心,积极延伸服务半径,派出工作人员深入企业、商圈,以现场讲解的方式为小微企业负责人和个体工商户详细介绍政策内容,逐一解答客户疑问,截至目前,共计发放宣传折页4000多份。该行员工还将宣传内容制作成短视频和美篇,通过线上转发的方式扩大宣传覆盖面,线上线下相辅相成,进一步提升了宣传效果。
据邮储银行大同市分行相关工作人员介绍,该行将秉承“以客户为中心”的服务理念,立足服务“三农”、城乡居民和中小企业的市场定位,全面落实减费让利各项政策举措,为小微企业、个体工商户提供有“温度”的金融服务。


