建行云汽支行 上门服务提升客户体验
本报讯 近日,建行云汽支行抽调员工组成服务小分队,深入大同四中,为该校教职工办理公务卡,2天时间共申请办理公务卡200余张。
服务过程中,小分队成员向教职工逐一讲解申请流程、填写规则、注意事项,耐心做好服务,有效提高了办卡通过率。高品质的上门服务提升了客户体验,赢得了该校教职工的赞誉和好评。
(培煜 杨璐)