本报讯 (记者 尚铁军) 冒充电商客服是诈骗中的老套路,尽管这类诈骗并不高明,但骗子屡屡得手。近日,市公安局反诈中心发布警情通报,提醒市民小心此类电信诈骗。
近日,家住平城区的张女士接到自称是“闲鱼”平台的客服电话,对方表示,张女士几天前购买的“被单”有质量问题,可以对张女士进行退赔并要求张女士提供支付宝账号。张女士提供后,果然收到300元赔偿金(实际为支付宝500元备用金),但诈骗分子谎称张女士多领取了200元需要退还,否则将起诉她。张女士表示会退回多余金额,在对方的指导下,张女士扫描了对方发送的二维码,添加了“理赔中心”客服,一步步陷入陷阱,先后向其转账7万余元。
警方提醒市民,正规途径的退款是直接原路退到付款时所用账户,无需进行其他操作;对于自称平台客服人员,需谨慎核实对方身份,不可因准确报出自身信息而轻信对方。如不慎被骗或遇可疑情形,请注意保护证据并立即报警。


