本报讯 （记者 段雨萌）  一张“网”装的是辖区居民柴米油盐的琐碎事，多个“格”记录的是网格内居民的需求与期盼。近日，云冈区西花园街道华泰园社区党支部为辖区居民发放了“网格服务便民卡”，居民可以通过电话或微信群提出“微心愿”，支部网格党小组会收集信息提供“微服务”，居民也可以联系党小组网格员提供一对一的服务。

　　“喂，是华泰园社区第一网格长小耿吗？我需要您的帮助。”近日，华泰园社区党支部书记耿倩接到辖区居民许女士的电话。原来，许女士的母亲突发病情被送往医院救治，而自己又在北京无法赶到，剩下80岁的老父亲一人在家无人照顾，许女士是既担心母亲的病情又担心父亲的安危，于是电话求助社区帮忙。社区书记耿倩了解情况后立即联系当天的带班领导，很快，包子、蛋汤等热乎乎的饭菜送到老人家中，并全面负责照料老人，老人激动地热泪盈眶：“太谢谢社区的工作人员了。”

　　“喂，您好，是华泰园社区吗？我是从外省回同的人员，现在刚下高铁，需要和你们报备对接。”在接到点对点对接电话后，社区工作人员第一时间询问回同人员信息，为居民讲解近期回同的管控措施及具体对接程序、隔离管控政策。

　　华泰园社区党支部始终坚持“隔离不隔爱、温暖一直在”的服务宗旨，针对空巢老人和需要帮助的群体，随时接单、及时派单。疫情防控期间，党员、社区工作人员、网格员、志愿者承担了为隔离居民运送生活物资、点对点转运、流调核查等工作，他们是疫情防护的“宣传员”、小区防控的“守门员”、管控措施的“讲解员”、群众需求的“服务员”。

　　华泰园社区党支部把党建这根“针”穿过了基层治理的“千条线”，构建了“网中有人、格中服务”的模式，实现打通“最后一百米”的服务标准，形成了党建有力见度，治理有质见效，以小网格展现大担当的魄力，构建了暖心服务彰显社区温度的新格局。