本报记者 王丽华
近年来,我市保险行业一直秉承“做有温度的保险”服务理念,不断更新产品内容,完善理赔服务。为给用户带来多层次、多样化的服务体验,近日,我市保险行业正式启动“7·8全国保险公众宣传日”系列活动,围绕“奋进新征程 保险守护稳稳的幸福”主题,多形式、多渠道开展保险科普宣传,以用户需求为中心,让保险服务更有温度。
活动中,我市多家保险公司均在营业网点设置了宣传展台,通过播放视频、张贴海报等多种形式,积极营造浓厚的活动氛围,并通过讲座培训、邮件宣导、课程学习等方式,加深员工和保险营销员对保险公众宣传日活动的认识,有效宣传保险的功能作用、保险产品的概念及种类等。此外,多家保险公司还在大同市保险行业协会的统一指导下,在集团公司的大力支持下,借助新媒体手段,在官方平台开展保险知识普及、风险防范、消费者权益保护等宣传,有效承接“防范非法集资集中宣传月”活动,有针对性地进行案例警示、风险提示,引导消费者提高风险防范意识和能力,持续推进消费者宣传教育工作。通过一系列活动的开展,不仅向社会大众普及了保险知识,宣传了保险的功能与作用,还增进了社会大众对保险行业的认知,提升了广大金融保险消费者的金融素养。
此次活动除了进行保险知识科普等线下宣传外,还开通了线上平台,开展保险公益健步走、“卡点show保险”短视频话题挑战等系列活动,在普及保险知识的同时,充分展现出保险人在工作、生活中昂扬奋进、乐于助人、无私奉献的精神风貌。
一直以来,大同保险行业致力于为个人、家庭和企业提供多层次、全方位的保障服务,大同市保险行业协会更是围绕“自律、维权、服务、交流、宣传”五大职能,全力促进我市保险市场健康有序发展。据了解,今年1~5月,我市保险行业实现保费收入40.42亿元。其中,财产险业务方面共收取保费 11.1亿元,支付赔款5.57亿元,赔付率50.18%;寿险业务方面共收取保费29.32亿元,支付赔款0.75亿元,给付保险金6.38亿元。


