魏冬妮

　　近日，云州交警大队瓜园中队巡逻民警查获一起酒驾违法行为：已在家喝酒的张某，因妻子突然身体不适急需就医，情急之下便开车送妻子前往医院，民警查获后，当即换下张某，及时赶往医院，并安慰随车家属，待家属病情好转后再接受处罚。事后，张某主动来到云州公安分局接受处罚。

　　读了这则新闻，让人不禁想为这些执法民警点赞。酒驾固然要严查，但执法民警面对这样的特殊情况时，坚持将生命安全放在第一位，既保证让病人及时就医，又保证就医途中的交通安全。这样的人性化执法，让执法更有公信力，也更有说服力。

　　人性化执法关键在于以人为本，准确把握群众情绪，充分考虑执法对象的切身感受，广泛运用说服教育、劝导示范、警示告诫等柔性方式，避免“一刀切”式处罚，做到宽严相济、法理相融，才能让人心服口服。

　　近年来，我市不断规范执法言行，人性化执法、阳光执法不断增多，如面对部分商户的占道经营、环境整治、一般交通违法等行为，执法人员常常会根据事件的具体情况，以批评教育为主、处罚为辅，提升了执法的温度。

　　执法水平也是城市文明程度的重要体现。着眼提高群众满意度，执法人性化，让群众在每一个执法行为中感受到公平、正义与温暖，无疑是应该大力提倡和不断践行的。