本报讯 （记者 郑林）  “多亏你们帮我找到了丢失物品，真的是太感谢你们了！”近日，一位来自宁夏的朱先生通过电话向平城区迎宾街道万城社区工作人员表达了感激之情，感谢社区工作人员帮助找回不慎丢失的重要物品。

　　前段时间，宁夏的朱先生自驾来大同旅游，在一家汽修店维修汽车时，不慎将外套、身份证等重要物品落在店里，尝试寻找店铺联系电话未果，于是朱先生拨打“12345”政府热线进行求助。

　　热线转接到万城社区后，社区网格员第一时间来到朱先生所说的汽修店，并与维修人员进行沟通。随后，网格员与朱先生拨打视频电话确认本人身份信息及遗失物品。在双方确认信息无误后，帮助朱先生找回了遗失物品。当朱先生收到遗失物品时，对社区工作人员的热心帮助表示由衷感谢。