我在一家企业做内勤工作，工作琐碎繁杂，却看不到任何业绩，曾经多次被提上裁员名单。那一次我在裁员风浪中幸存下来，心里没有幸免于难的侥幸，而是满腔怨愤，充满挫败感。打开电脑，各种业务信息潮水般涌来，就像杀不尽的敌人一波接一波，我瞬间就陷入战场厮杀的状态。每当此时，抱怨的情绪就像燃烧的火焰充满胸膛！

　　正在我忙得焦头烂额的时候，有一家客户的业务员佳佳发来信息：“公司要走网络平台采购流程，请您尽快注册和完善资料。”我接过操作流程一看，有二十多页，顿时头就大了，真恨不得大骂一通。我点击那个网址，却始终打不开，我冷冰冰地回复：“网慢打不开，等我有空再试吧！”后来，我也偶尔尝试打开网页，仍然打不开，就把这事放下了。

　　几天后的一个清晨，我还在睡梦中，就听到微信传来“嘀嘀”声，一看又是佳佳发来信息：“张经理，非常抱歉，大清早打扰您休息，因为我们的网络平台马上要正式运行了，请尽快完成注册！”

　　我顿时要被气炸了肺，休息时间也不放过我啊！但是转念一想，她和我一样也是个普通职员，为了工作煞费苦心，不是比我更辛苦吗？这样换位思考后，我开始同情她，“大清早就加班难为你了！”她发了个无奈的表情，“我趁着凌晨网速快，处理了一些业务，顺便挨家发个通知，白天上班时间业务太多，根本忙不过来。”

　　望着她发来的信息，往日里冷冰冰的文字，忽然有了温度和共鸣。莎士比亚说：“世上本无所谓好坏，皆思想所然。”原来职场中每个人都有不为人理解的苦衷，我百般刁难不配合她，她也没有怨言，而是在竭尽全力想办法解决问题。

　　我爬起床来，夜色尚未褪去，但是有多少人已经开始忙碌起来！窗外，环卫工已经开始在星光下清扫马路；对面楼房的灯已经亮了一大片，女主人开始准备一家人的早餐，孩子准备上学，大人要去上班，这烟火人生中谁不辛苦呢？

　　那天我早早赶到单位，先调整优化网络，又下载了三四种浏览器，挨个试验，最后终于打开了这家平台，注册成功，并上传了资料。当我大功告成时，佳佳也跟着我开心地手舞足蹈起来。后来我们成了朋友，偶尔也会聊起工作之外的话题，工作变得轻松而温暖起来。

　　马云说：永不抱怨的人生态度才是第一位的。无法改变命运，就改变态度吧！此后，我仿佛变了一个人，无论工作还是生活，再也没有了消极的情绪，遇到困难也不再抱怨，而是积极想尽办法去解决。去年年终，我这个曾经牢骚满腹、多次被提上裁员名单的普通职员，最终因为任劳任怨的工作态度和出色的工作表现，被评选为优秀员工。

　　努力的人不一定会有辉煌的前程，但是不抱怨的人心里一定充满阳光！如果我们总是生活在抱怨的阴影中，抱怨老板，抱怨同事，抱怨家人，抱怨工作繁重，抱怨收入低微……抱怨再多，也不能改变任何现状，只会使得我们的境遇越来越糟。放弃抱怨，积极面对这一切，你就会发现生活充满阳光！

　　——摘自《思维与智慧》