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我市酒店行业将评选“微笑大同·最美服务之星”

  本报讯  (记者  孙露)  为助力打造“文化大同、文明大同、微笑大同”城市新名片,促进文旅产业高质量发展,我市将在酒店行业开展“微笑大同·最美服务之星”评选活动。这是记者昨日从市商务局了解到的。

  此次评选活动选树范围是全市酒店及市餐饮饭店业协会各会员单位,评选对象为全市酒店行业一线服务人员及管理人员。着重从职业道德、专业程度以及服务规范、质量、礼仪等方面,主要选树体现社会主义核心价值观要求,体现中华传统美德,突出时代精神、行业特色、个人特点,在基层群众身边有较大影响的先进典型。

  按照企业推荐、初核人选、人选评审、人选公示、表彰发布等流程,在9月30日前,各酒店企业要在店内明显位置、微信公众号等广泛宣传最美服务之星评选工作,受理最美服务之星申请,审查资格,并积极推荐候选人报县(区)商务部门。

  按照要求,各餐饮企业要把最美服务之星评选过程作为提升服务、塑造品牌、展示形象的过程,通过挖掘、总结、培育、提高、推广先进典型的过程,树立一批可亲、可信、可学的鲜活典型,以点带面,促进全市酒店行业优质服务整体提升。

 
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