日前，碧水云天·颐园业主王女士家里卫生间地漏漫出大量污水，流向客厅、卧室，王女士赶忙到物业寻求帮助，物业及时出手，贴心服务，为她解决了困扰多年的老大难问题。

　　得知王女士的情况后，颐园小区物业维修队队长王海龙不顾手上有伤，立即来到业主家楼顶用地暖管从排风口疏通，暂时缓解了管道堵塞。为了彻底解决问题，王海龙仔细排查上下楼层管道情况，并提出解决方案。当时，业主家的下水主管道已用瓷砖包贴，维修需破砖，业主有些犹豫。王海龙耐心细致地和业主沟通，最终得到同意。于是，王海龙切开瓷砖，在主管道2.5米深处，用维修部员工制作的3米长的铁钩伸进管道深处，用了2个小时，把堵塞的杂物全部取出。管道疏通后，物业保洁部队长郭子英用红砖把业主家破开的墙砌好，物业员工们又给王女士找到颜色相匹配的瓷砖并粘贴好。贴心的服务让王女士非常满意，她与家人制作了锦旗送到物业表达自己深深的谢意。

　　(梅方）