为解决国庆假期群众办理户籍、身份证业务等实际需求，市公安局云冈分局设置集中预约办理日，加班加点办理户籍业务，让办事群众充分享受到户政不打烊、服务“不缺位”的便利。

　　国庆前夕，云冈公安分局提前印制、张贴了国庆假期的预约办理日期及电话，并通过线上线下宣传扩大群众的知晓度。国庆假期安排专人值守办公，并提供电话咨询服务，及时回复群众提出的问题。

　　假日期间，户籍窗口民警陆续接到多位群众打来的咨询电话，有不慎丢失身份证的，有利用假期回同办理户籍和身份证业务的，还有着急办理其他事项需要开具相关身份证明材料的。户籍民警第一时间进行了协调，及时核对信息，国庆假期累计接待办理业务群众280余人，办理居民身份证件59人，发放居民身份证38人，办理其他类户籍业务81次。　　　　 本报记者   尚铁军