静默管理后,平城区幸福里小区下沉党员、物业工作人员和志愿者全力以赴抗疫保供,组建了维持秩序组、保供组、跑腿组等,建单元微信群、推行楼长制细化管理。跑腿组成员在每栋楼张贴联系方式,以便居民及时联系,大家起早贪黑、不辞劳苦、热心服务,保障了居民日常之需。
“我是幸福里10号楼2单元住户。这几天我一直照顾母亲,我儿子高考报名需户口簿和身份证等证件,但在另一个小区,能不能尽快帮孩子取来?”刘女士来电咨询。
“我行动不便,用的脑中风西药没有了,请帮我买两瓶,要求商标与厂家必须一致。”72岁的王女士电话求助。
跑腿组负责人通过有关渠道帮刘女士取回了证件,让孩子顺利报名;迅速联系有关方面,及时将王女士需要的药物送上门。
3号楼一名孕产妇即将临产,跑腿组积极协调,协助办理通行手续,帮助其顺利入院;9号楼樊女士8个月大的婴儿没奶粉了,跑腿组紧急协助购回奶粉……
“跑腿员”雪中送炭般的服务,让居民心里暖暖的。 本报记者 龙中华


