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以良好窗口形象迎接“五一”假期及山西省旅发大会

市交通局倡议出租车文明优质服务

  本报讯 (记者  杨昱郁) 为迎接“五一”假期及山西省第九次旅游发展大会在我市召开,13日,市交通运输局发出倡议,巡游出租车驾驶员应发扬主人翁精神,提升服务质量,展示出租汽车行业文明形象和良好精神风貌。

  出租车驾驶员的一言一行,直接反映城市文明程度,应从点滴做起,比环境、赛秩序,比卫生、赛和谐,比服务、赛规范,真正把出租汽车行业打造成展现我市文明程度的靓丽“窗口”。为此,市交通局倡议:

  出租车标志应齐全,车顶LED、车内顶灯完好无损,后挡风玻璃不张贴广告;对车里车外进行一次彻底清扫,并长期保持车身内外清洁卫生、无异味;每天出车前对车辆进行检查,保持技术状况完好,燃气出租车按时进行气瓶检验,确保安全运营;使用文明服务用语,礼貌待人,着装整洁,行车时系安全带、不使用手机、不吃零食、不单手驾驶、不手搭车窗;按标准使用计价器,按计价器收费,主动出示发票;按规章制度行驶,营运中不出现闯红灯、压实线、随意掉头等现象,不绕道,不甩客,不强制拼客;无正当理由不拒载、营运中不中断服务;车内显著位置张贴社会主义核心价值观宣传、行业规范、禁烟标识,无吸烟现象、无烟味烟灰;车身显著位置有投诉电话或服务电话,字迹清晰、工整。

 
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