随着生活水平的提高、购物的多样化,网购已是我们日常的生活消费方式之一,而快递则是连接着电商和消费者之间的一座桥梁。我国快递年业务量已经高达千亿件,每件快递电子运单上都载有重要的个人信息,如姓名、地址、电话等。为了防止信息泄露,很多人在丢弃包裹时都有随手撕去快递单的习惯。因为如果这些个人信息被泄露,或将带来严重后果。
1信息泄露问题不可小觑
网购的发达让快递行业也火爆起来了,我们网络中购买的物品需要通过快递才能够运送,在快递上面会有个人电话、家庭住址等等个人的信息,不少人就利用快递单来赚钱。
近日,浙江嘉善网安大队就破获了一起通过快递面单收取个人信息的案件。
嘉善网安大队在日常工作中发现,有人在多个社交平台发布实时快递面单信息,这个可疑的行为立即引起了民警的高度警觉。警方调查后发现了一款疑似“打印机监控木马”的可疑软件。这种“窃单木马”软件通过植入到打印快递面单的电脑中,在电脑后台将打印信息同步上传至犯罪嫌疑人处,以此来窃取快递面单信息。
当那些电脑被植入“窃单木马”后,快递面单信息就会全部传输到“分包商”手中,然后再由其筛选汇总整理后,传输到上一级的“料商”手中。最终,这些整理好的公民个人信息就会经过“料商”转卖给诈骗团伙。
当诈骗团伙获得信息后,便利用快递运输的时间差冒充客服实施诈骗,此种诈骗方式精准度高,让人防不胜防。
前段时间出现了新型诈骗,有不少市民莫名其妙收到陌生快递,快递里面是一个印有二维码的杯子。这是诈骗分子通过非法渠道获取我们的个人信息,如姓名、手机号、收货地址等,并邮寄印有二维码的水杯。只要扫描了杯子上的二维码,就可能落入诈骗分子设下的圈套,引诱你下载软件、充值垫付刷单,这就是典型的“刷单诈骗”手段。
网友@橙子和群友分享了她妈妈被骗的经历。
前几日,下班回家的橙子发现妈妈心神不宁,她问了几次妈妈也没有告诉她原因,在她再一次地追问下,她妈妈才说出了原委。
原来,前一天下午,橙子妈妈接到了一个电话,和她核对了信息,然后通过短信的方式向她的手机发了一条信息,她按照电话里教给她的方式进行了登录,填写了个人情况、银行卡卡号等信息。第二天上午,橙子妈妈发现工资卡里的几万块钱不翼而飞,她很慌张,又怕告诉了橙子会被批评,所以坐立不安。网友@橙子知道情况后第一时间带着妈妈去公安局报了警。过了半个月,案件破了,此时,橙子才知道骗子是如何得知的她妈妈的个人信息的。
原来,橙子每次网购的姓名和电话都是留的妈妈的,而每次妈妈在快递驿站取了快递后就会撕开,把外包装扔掉,以免脏到手,没想到会有有心者把这些快递外包装捡了起来,并且把电话号码这些信息全部都记录了下来,然后进行诈骗。从这次以后,橙子网购的快递信息都会换成卡通名字,在收到包裹后,也会第一时间把包裹上面记录的电话号码刮掉才扔外包装。
2网友支持快递新国标
近日,为保障快递电子运单上的个人信息安全,国家市场监督管理总局发布的《快递电子运单》和《通用寄递地址编码规则》两项国家标准已正式实施。根据新的国家标准规定,快递电子运单上禁止显示完整的收寄件个人信息,收寄件人姓名应隐藏一个汉字以上,联系电话应隐藏6位以上,地址应隐藏单元户室号。这3种重要的个人信息均以不完整的信息呈现,即使被居心不良的人窃取也无法使用,让个人信息有了保护。新国标还推荐对个人信息进行全加密处理,规范对个人信息相关内容的读取权限,仅限于快递企业及其授权的第三方、相关管理部门,使用相关设备合法读取。标准还明确了纸张、背胶、油墨,以及字体字号、隐藏及加密处理、胶粘物理性能等一系列技术指标。新国标让快递更保护隐私,更绿色环保,更创新高效。
对于新国标的实施,网友纷纷表示支持。
网友@柳絮:“简直太好了,终于不用在每次收到快递时先去抠掉自己的个人信息了,每次拿到快递时到处找东西抠信息,没有可用的东西时都是拿指甲盖抠的,黑乎乎的不说还费指甲盖。”
网友@韵:“支持!终于不用自己涂抹快递包装上的个人信息了!”
网友@秋风:“这个规定太棒啦!说明相关部门越来越关心我们的个人隐私问题,是很大的进步。”
虽说大部分的网友对快递新国标很支持,但是也有少部分网友担心快递丢失了别人就没法还给你了。网友@吴哥:“如果这样的话,快递面单上我们的个人信息很少,那么快递被别人拿错后,别人就没法还给我们了。”
新国标的实施并不意味着快递电子运单上的个人信息是绝对安全的,如获得合法授权读取信息的第三方,或者投递快件的一线快递员,如果对其工作不加强培训和监督管理,也可能发生泄露个人隐私的情况。如何对此加强防范,其具体操作细则是后续需要规范的,网友们相信,这些规定都会越来越完善。
七月


