本报讯 (记者 段雨萌) 日前,平城区永泰街道友谊街社区一居民将一面印有“为民解忧愁 为民办实事”的锦旗送到了社区工作人员手里,表达自己诚挚的谢意。
据了解,友谊街社区近日接到中石化4号家属楼一居民诉求:由于最近降雨量增多,屋顶存在漏雨现象,担心自己的房屋有所损失,希望社区帮助解决此问题。接到12345工单反映后,友谊街社区将此事上报街道党工委办事处,同时对居民所反映的漏水点位及具体情况进行核实。由于该小区属于无物业老旧小区,工作人员针对房屋产权情况,第一时间联系产权单位协商,最终由产权单位出资请专业人员前往居民家中检查漏水原因、排查漏水点,确定解决方案。随后,维修人员迅速对屋顶防水进行了修补改造,解决了居民房屋漏雨问题。


