本报讯 （记者 尚铁军） “您好，您在XX机构缴纳的课程费用剩余1万元，现可为您办理退费，过时未操作将视为放弃……”不少市民经历过培训班倒闭，退费无望的情况，假如此时正好收到这样的“好消息”，你是否会心动？其实，这是不法分子冒充企业、培训机构工作人员以“退费”为由实施的新骗术。警方提醒，务必要提高警惕，谨防上当受骗。

　　2018年7月，市民孟先生报名考取一级消防工程师证，交钱后因个人原因并未参加考试。今年7月9日，孟先生在收到一个快递，里面是一级消防工程师证退费说明，信以为真的他按说明书的步骤下载了“万和热线”App，客服称在该软件先充值后会将钱退回，孟先生充值2.46万元后发现没有退款，联系客服被告知还要继续充值2万元。正准备转账时，孟先生接到市公安局反诈中心民警96110预警劝阻电话，告知其不可继续操作转账，此为虚假退费类电信网络诈骗。民警了解到孟先生的具体位置后，迅速下发到左云县公安局反诈中心，由民警上门进行面对面劝阻。经过民警面对面耐心劝说，孟先生才停止转账。

　　民警提醒市民，接到“培训机构”工作人员声称可以办理课程退费的电话或信息时一定要引起注意，务必第一时间核实。正规退费一般会原路返还给个人缴费账户，凡是退款过程中遭遇下载不明App、额外缴纳费用等情况，均有可能是诈骗行为，请谨慎操作。