“您的外卖到了，祝您用餐愉快……”33岁的武鹏龙从事外卖行业3年半了，一辆电动车、一部手机、一顶安全头盔，这是他的全部装备。7月19日12时，户外气温达到32℃，虽然戴了防晒的“冰袖”，他还是被晒得“黑白分明”——双手和脸黑的发亮。

　　“一天中最忙的时候是中午，一般从11点20开始，到下午3点多结束。累了、热了，就趁着等外卖的时间在取餐的店里喝点水、吹吹空调，给下一单攒点劲儿……”2012年从中北大学土木工程系毕业的武鹏龙，第一份工作是在建筑公司，辞职回同后当过销售、导游，下过矿井，摆过地摊，后来他加入到外卖员的行列，慢慢地从半天班干到了全天候。

　　盛夏酷暑，好多市民不想买菜做饭，而是选择叫外卖，餐食配送量明显增加，冷饮订单也多了一倍，外卖小哥们愈发繁忙。尤其是日头最毒的中午，是小哥们一天中最忙碌的时段。即便是武鹏龙这样经验丰富的骑手，也觉得“难以招架”。

　　武鹏龙所在的站点服务魏都大道以西、迎宾街以南的部分区域，这里还有不少多层楼房，上下六七楼送餐，对他来说是家常便饭。高温给送餐带来了巨大挑战，武鹏龙送完两单已经浑身是汗，但他不敢耽搁，转身向下一单的顾客家驶去。

　　随着高温预警频发，武鹏龙所在站点组织外卖员开会时，为大家讲解高温天气应注意的事项，检查电动车喇叭、大灯、电瓶、餐箱等是否完好，还为外卖员送上解暑的饮料、西瓜、药品等，保障外卖员身体健康。

　　美团外卖大同站负责人说，为了减少骑手们的配送压力，平台增加了相应的人员储备，而且在派单时也会考虑骑手的配送距离，以免他们长时间暴露在室外，还提供了防晒装备以及一定的高温补贴，每送完一单，骑手就会得到相应的奖励。　　　　　　   本报记者  尚铁军